Widerruf

Nutzer (wenn sie Verbraucher sind und einen Fernabsatzvertrag über den Kauf von Webshop-Produkten abgeschlossen haben,) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das im Folgenden informiert wird. Verbraucher in diesem Sinne ist eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach dieser Ziffer 8.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag über den Erwerb von Produkten aus dem Webshop zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels eindeutiger Erklärung per Brief oder E-Mail (support@fenci.me) gegenüber der Fenci Healthcare UG (haftungsbeschränkt) mitteilen, dass sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular – verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag über den Erwerb von Produkten aus dem Webshop widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf dir persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind der die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag über den Erwerb von Produkten aus dem Webshop widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An die Fenci Healthcare UG (haftungsbeschränkt) [Kontaktdaten einfügen]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*):

Bestellt am (*), erhalten am (*)

Name des/ der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier

Ort, Datum

* Unzutreffendes bitte streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung